Negative Bewertungen bei Google entfernen lassen

Sie markieren die Google-Bewertungen, die Sie beanstanden möchten. Wir ordnen jede davon den Richtlinien von Google zu, bereiten daraus eine Beanstandung auf und übermitteln sie über das Verfahren, das Google dafür bereitstellt; danach fassen wir nach und melden uns mit dem Ergebnis. Diese Zuordnung ist eine Aufbereitung für das Meldeverfahren und keine rechtliche Bewertung - wir nehmen keine rechtliche Prüfung vor und beraten Sie nicht rechtlich.

Zwei Zeiten, die man auseinanderhalten muss. Aufbereiten und bei Google einreichen erledigen wir innerhalb von 24 Stunden. Wie lange Google danach bis zur Entscheidung braucht, liegt nicht bei uns und schwankt erheblich: manche Fälle sind in wenigen Tagen erledigt, andere brauchen mehrere Wochen, besonders bei Rückfragen. Sobald alle gemeldeten Bewertungen entschieden sind, bekommen Sie von uns das Ergebnis - Sie müssen nichts nachhalten.

Nein. Wir brauchen weder Ihre Zugangsdaten noch Rechte an Ihrem Unternehmensprofil. Die Suche läuft über öffentlich abrufbare Daten, die Beanstandung über das Meldeverfahren von Google. Sie geben nichts aus der Hand.

1 bis 9 Löschungen 24,90 € pro Bewertung, 10 bis 49 dann 19,90 €, 50 bis 99 noch 14,90 € und 100 bis 199 nur 9,90 € - jeweils netto zzgl. 19 % MwSt. Ab 200 Bewertungen machen wir ein individuelles Angebot. Berechnet wird erst nach der Entfernung, im Voraus zahlen Sie nichts.

Nichts. Sie suchen Ihren Betrieb und markieren die Google-Bewertungen, die weg sollen - dafür brauchen Sie weder ein Konto noch ein Zahlungsmittel. Bevor Sie den Auftrag erteilen, sehen Sie den Preis für genau diese Menge. Berechnet wird erst, wenn eine Bewertung tatsächlich entfernt wurde.

Dann steht sie nicht auf der Rechnung. Auf Nachfrage sagen wir Ihnen, woran es lag und ob ein zweiter Versuch Sinn ergibt. Berechnet werden ausschließlich die Löschungen, die tatsächlich stattgefunden haben.

Solche, bei denen ein Richtlinienverstoß erkennbar ist - die häufigsten Fälle stehen weiter oben unter „Woran ein Verstoß erkennbar ist“. Entscheidend ist die Grenze nach unten: eine schlechte, aber ehrlich gemeinte Bewertung von jemandem, der wirklich da war, ist kein Verstoß und lässt sich nicht entfernen. Ob im Einzelfall einer vorliegt, entscheidet allein Google - wir beurteilen das nicht. Wenn eine Meldung nach unserer Erfahrung mit dem Verfahren keine Aussicht hat, sagen wir das, bevor Sie etwas ausgeben.

Nein, und niemand kann das - die Entscheidung trifft Google. Genau deshalb rechnen wir nach Erfolg ab: Was Google ablehnt, wird nicht berechnet. Sie tragen damit kein Risiko für Meldungen, die nicht durchgehen.

Wir nutzen das Beschwerdeverfahren, das Google selbst für Verstöße gegen seine Richtlinien bereitstellt - es steht jedem Betroffenen offen. Wir melden nichts, wofür es keinen erkennbaren Verstoß gibt, und stellen keine falschen Angaben. Aussichtslose Fälle lehnen wir ab, statt sie einzureichen: eine unbegründete Meldung nützt niemandem und kann spätere Versuche erschweren.

Nein. Wir nutzen das Beschwerdeverfahren, das Google für Verstöße gegen seine Richtlinien bereitstellt - das ist ein Meldeweg, kein Rechtsweg. Wir erbringen keine Rechtsdienstleistungen: keine Rechtsberatung, keine Abmahnungen, keine Unterlassungsansprüche und keine Vertretung gegenüber dem Verfasser, gegenüber Google oder vor Gericht. Was wir tun, ist rein technisch und administrativ: Ihre Angaben zu einer Meldung aufbereiten, sie über Googles Verfahren einreichen und den Stand nachhalten - und absagen, wenn eine Meldung nach unserer Erfahrung mit dem Verfahren keine Aussicht hat.

Die Beanstandung läuft über Google, nicht über eine direkte Ansprache. Google entscheidet selbst, ob und wie es den Verfasser einbezieht. Wir treten dabei nicht in Ihrem Namen gegenüber dem Verfasser auf.